LIXILリフォームショップ
東京エリアCS評価部門で一位となり表彰いただきました!
ところで・・・CSって何?という方も多いと思われます。
マーケティング用語でいう「顧客満足」というもので、
雑誌などに良くある「顧客満足度第一位!」と
いうものを見ると思います。
意味合いとしては同じですが、
リフォームでは「商品」を売るだけというものではなく、
満足にいたるには提案力やマナー、近隣への配慮等など多岐にわたります。
その中でのこの受賞、大変嬉しく思います。
↓珍しいスーツ姿・・・。
↓緊張して笑顔がでていません・・・。
このような栄えある賞をいただけたのも、
協力スタッフの多大なるお力のおかげかと思います!
今まで以上に努力していこうと思いますので
ご支援、ご協力よろしくお願いいたします。