愛用のガラパゴスケータイを修理に出しました。

ぼちぼち買い換えか…とは思っていたのですが、

とり急ぎ音声不調を直さないと不便なので、○○社のショップへ。

 

さて一週間後、修理が終わったというので受け取りに行くと、

なんと、傷だらけだったガラケーが

新品のように生まれ変わっていたのです

 

 

スタッフさんは、

「音声マイクを直したついでに、外枠も替えておきました」と。

 

外観が気に入っていたから、すごくうれしい

もうしばらく、大事に使おう

 

ボロボロのまま返せば

新しい機種を売れたかもしれないのに。

ここまで直してくれるなんて…。

 

感動のサービスでした。

 

○○社はムダな押し売りもしないし、印象が良いなぁ。

 

受付で対応してくれたのは、「研修中」のプレートを付けた

 若い女性。

一生懸命で親切な対応に、非常に好感を持ちました。

 

「買い替えるときは必ずまた○○社さんにしますね！」

というと、とても喜んでくれました。

 

iKE